Interim mng.ve facility managmentu
Správa nemovitostí je zajímavý a - v subsegmentu komerčních nemovitostí i - silně konkurenční business. Některé z oblastí FM jsou jako stvořené pro outsourcing (úklidy, ostraha: jedná se sice o služby, ale lze je již komoditně tendrovat, standardy služeb jsou prakticky pro celý trh jednotně nastavitelné, takže se jedná pouze o cenový tendr).
U ostatních FM služeb (technická správa, energetika, administrativní správa) už to tak jednoznačné pro outsourcing není.
V oblasti FM nabízíme majitelům objektů interim služby:- Nastavení vztahů se zákazníky (komunikace, vyúčtování)
- Nastavení administrativních činností
- Jednorázový audit činnosti externího subdodavatele
- Řízení externího poskytovatele služeb
- Implementace klientského portálu, servisdesku/helpdesku (ať ve vztahu k dodavatelům nebo klientům)
- Doporučení a dohled nad implementací informačního systému
- Provozní nastavení služeb
- Audit činností, rizik dle skutečnosti i smluvního zajištění
- Implementace klientského helpdesku (ať ve vztahu k dodavatelům nebo klientům)
- Vytvoření interního portálu pro řízení firmy, včetně provozních příkazů.
- Doporučení a dohled nad implementací informačního systému