Tvorba a implementace zákaznických portálů

Internet představuje v současné době nejednoduší komunikační rozhraní mezi zákazníkem a jeho dodavatelem, intranetové prostředí ve firmě je pak nejjednodušším rozhraním pro komunikaci mezi jednotlivými firemními útvary nebo uvnitř těchto útvarů.

Nabízíme svým zákazníkům, aby toto technologicky nenáročné prostředí více využívali. Mez výhody portálových řešení je:

• Nízká náročnost na centrální infrastrukturu – obvykle používáte technologie, které se ve firmě již vyskytují a není třeba kupovat další komponenty
• Dostupnost na jakékoliv konfiguraci koncové stanice/počítače – potřebujete jen webový prohlížeč
• Téměř nulová nutnost platit za upgrady operačních systémů a hardware

Zákaznické portály jsou vytvářeny podle požadavků klientů našeho zákazníka. Cílem je vytvořit klientovi zákazníkovi i takové prostředí, které se shoduje s jeho korporátní identitou a specifickými požadavky na strukturaci obchodních dat tak, že zaměstnanci klientů našeho zákazníka nemusí ani postřehnout, že pracují s „cizím“ systémem.

Podrobně jsou uživatelsky řešené i interní portály pokrývající kromě obchodní problematiky agendy z oblastí:

• Provozu a servisních aktivit
• Lidských zdrojů (administrativa, nábory, školení, …)
• Financí (řízení rozpočtu, hodnocení finančních výsledků, cash flow)
• Projektového řízení
• Vztahů se zákazníky (CRM)
• Firemní administrativy
• Oběhu dokumentů
• a dalších