Analýzy informačních potřeb zákazníků

Analýza informačních potřeb je fenomén dnešní doby, kterým se obvykle top management (není IT zcela znalý) snaží navrhovaná rozhodnutí ve věcí rozsáhlých investic do infrastruktury, bezpečnosti, nebo informačních systémů nechat prověřit třetí stranou.

Je to prozíravý krok. Informační technologie se totiž rozvíjejí tempem, kdy vnitřní poskytovatel nemusí být zcela znalý a případný externí poskytovatel služeb nemusí navrhovat to nejlepší pro klienta. Při tempu rozvoje IT trhu a cenové rozkolísanosti pak i perspektivní řešení lze často nahradit jiným, cenově přijatelnějším.